其結(jié)果是一個廣泛而多樣化的網(wǎng)站，但缺乏凝聚力，特別是在用戶體驗(yàn)方面。導(dǎo)航在布局、結(jié)構(gòu)和總體設(shè)計(jì)上有所不同。布局輪流寬度。字體大小和字體大小千差萬別。并且使用了各種不同的組件、交互和用戶界面元素。
由于網(wǎng)絡(luò)的開源性質(zhì)和所有權(quán)的缺乏，網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的缺乏。任何公司或組織都無權(quán)執(zhí)行指導(dǎo)方針或標(biāo)準(zhǔn)。最接近我們設(shè)計(jì)的是谷歌，它可以根據(jù)用戶體驗(yàn)、響應(yīng)能力和代碼結(jié)構(gòu)等因素影響搜索排名。另一方面，像iOS和Android這樣的移動操作系統(tǒng)有能力強(qiáng)制執(zhí)行某些應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)系統(tǒng)確保了應(yīng)用程序之間的一致性，從而形成了更有凝聚力的產(chǎn)品，并且對最終用戶來說更容易使用和理解。它還提高了性能和優(yōu)化，以及可訪問性。
盡管在iOS和Android兩種情況下都有這樣一套明確的指導(dǎo)原則，但設(shè)計(jì)師們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^顏色、布局和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等方面來區(qū)分。在這種情況下，仍然完全有可能實(shí)現(xiàn)那些仍然屬于指導(dǎo)方針的杰出和獨(dú)特的設(shè)計(jì)。相反，網(wǎng)絡(luò)是一個絕對空白的畫布。有能力在任何需要的方向上進(jìn)行設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。一方面，它使網(wǎng)絡(luò)如此吸引人、多樣化和豐富。另一方面，它會給許多人帶來一種令人困惑的體驗(yàn):一種是高度不可訪問的、不一致的，并且使用了各種次優(yōu)和黑暗的用戶體驗(yàn)實(shí)踐。iOS和Android的例子表明，即使是在這樣的監(jiān)管和適度嚴(yán)格的指導(dǎo)下，數(shù)字產(chǎn)品或生態(tài)系統(tǒng)是多么豐富和多樣。
這就提出了一個問題:是否應(yīng)該為整個web引入一組開放源碼指南。無論是來自W3C，還是主流瀏覽器之間的統(tǒng)一努力，還是由一群設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，它可以為所有人改進(jìn)web。仍然有很大的空間來產(chǎn)生獨(dú)特的設(shè)計(jì)，同時確保web在整體上達(dá)到更可接受的可訪問性和可用性水平。設(shè)計(jì)師和用戶體驗(yàn)專業(yè)人員可以作為一個開源項(xiàng)目，推動整個web的進(jìn)步。
這個系統(tǒng)不應(yīng)該僅僅應(yīng)用于web應(yīng)用程序。無論是博客、投資組合、登錄頁面還是wiki，這些都是可用的產(chǎn)品。它們?nèi)匀恍枰匾挠脩趔w驗(yàn)，如可訪問性、導(dǎo)航、顏色操作和排版。許多公司會考慮這類問題，而許多公司則會忽略它們，要么是選擇，要么是判斷失誤，要么是缺乏考慮。在當(dāng)前的體制下，這是一個支離破碎的領(lǐng)域，而且對每個人都不合適。這包括那些有殘疾，視力障礙，或不熟悉電腦和網(wǎng)絡(luò)的人。這些用戶應(yīng)該首先被設(shè)計(jì)。就目前的情況來看，首要考慮的往往是設(shè)計(jì)的視覺效果:讓一些令人印象深刻的、獨(dú)特的、引人注目的東西。通常這種區(qū)分的欲望會導(dǎo)致用戶體驗(yàn)的過度，而設(shè)計(jì)的選擇就像獨(dú)特的導(dǎo)航解決方案，讓大多數(shù)人感到困惑和陌生。
修改翻譯結(jié)果
谷歌是一個典型的公司，它開發(fā)了一套指導(dǎo)方針，并在移動和web上應(yīng)用它們的絕對一致性。無論你是從谷歌還是iPhone，到谷歌在網(wǎng)絡(luò)上的驅(qū)動，用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)元素保持一致。然后，當(dāng)在web上的產(chǎn)品之間切換時，比如Play Store或YouTube，它仍然是一致的。這種易用性和從一個產(chǎn)品或站點(diǎn)到另一個產(chǎn)品或站點(diǎn)的轉(zhuǎn)換應(yīng)該成為其他產(chǎn)品的榜樣。它把用戶放在第一位，讓用戶體驗(yàn)到完全可以理解和理解的體驗(yàn)。谷歌開始更進(jìn)一步，因?yàn)樗麄兺瞥隽薃ndroid應(yīng)用程序和基于網(wǎng)絡(luò)的與桌面大小相關(guān)的應(yīng)用程序。有了Chromebooks這樣的產(chǎn)品，它使得設(shè)備之間的轉(zhuǎn)換更加無縫。
我們越接近整個網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)聚設(shè)計(jì)系統(tǒng)，從長遠(yuǎn)來看，它就越好，因?yàn)樗邢嚓P(guān)方都是如此。這意味著系統(tǒng)的跨度遠(yuǎn)不止一家公司。IBM或Airbnb可能將他們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善到第n個程度，并將其應(yīng)用于優(yōu)秀的一致性。然而，一旦用戶切換到另一個產(chǎn)品或服務(wù)，他們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)可能會完全不同，從排版和布局到導(dǎo)航操作。這就是為什么它需要從遠(yuǎn)處看作為一個問題。應(yīng)用程序是我們最接近成功的例子，它可以作為改善用戶日常生活的一種手段。
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